UŽDARYTA

Grąžinimo politika

Pinigų grąžinimo politika

🛡 Lunéa – 365 dienų kokybės garantija ir grąžinimas be rizikos

Parduotuvėje Lunéa apsiperkate saugiai ir be rūpesčių.

✔ Galimybė grąžinti prekę per 365 dienas, jei nesate patenkinti
✔ 365 dienų kokybės garantija – ilgalaikis pasitikėjimas pirkiniu

👉 Pirkite drąsiai – Lunéa atsako už savo prekių kokybę.


🔄 Grąžinimas per 365 dienas – greitai ir paprastai

Įsigytas prekes galite grąžinti per 365 dienas nuo jų gavimo.

✔ Prekė jums netinka?
✔ Ji neatitiko jūsų lūkesčių?

👉 Tiesiog grąžinkite ją – be rūpesčių.


📦 Grąžinimo sąlygos

Grąžinama prekė turi būti:

✔ nenaudota ir nepažeista
✔ originalioje pakuotėje
✔ su visais priedais ir komplektuojamosiomis dalimis


📩 Kaip grąžinti prekę: 3 žingsniai

1️⃣ Susisiekite su mumis:
📧 dalaillia@hotmail.com

2️⃣ Patvirtinę grąžinimą:
✔ atsiųsime grąžinimo adresą
✔ pateiksime paprastas instrukcijas

3️⃣ Išsiųskite prekę atgal.

📌 Deja, negalime priimti siuntų, išsiųstų iš anksto su mumis nesusisiekus.


⚠️ Pažeista arba nekokybiška prekė

Jei gavote pažeistą arba nekokybišką prekę:

👉 Nedelsdami susisiekite su Lunéa klientų aptarnavimo komanda – pasirūpinsime greitu sprendimu.

✔ Prekės pakeitimas arba pinigų grąžinimas
✔ Operatyvi klientų aptarnavimo pagalba


🔁 Prekės keitimas – greičiausias sprendimas

Norėdami kuo greičiau gauti kitą prekę, rekomenduojame:

✔ grąžinti turimą prekę
✔ pateikti naują užsakymą

👉 Taip norimą prekę gausite greičiau.


💰 Pinigų grąžinimas

✔ Gavę grąžintą prekę, ją patikrinsime
✔ Apie sprendimą informuosime el. paštu
✔ Patvirtinę grąžinimą, grąžinsime pinigus

📌 Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo sumokėta.
📌 Banko operacijos apdorojimas gali užtrukti kelias darbo dienas.


🚀 KODĖL SAUGU APSIPIRKTI LUNÉA?

✔ Galimybė grąžinti prekes per 365 dienas – be rizikos
✔ 365 dienų kokybės garantija
✔ Greitas ir profesionalus klientų aptarnavimas
✔ Saugus apsipirkimas internetu

👉 Užsisakykite be rūpesčių su Lunéa.